Allgemeine Geschäftsbedingungen phoenix-hifi.ch

BITTE BEACHTEN SIE, DASS DIE VERSANDKOSTEN NACH AUFWAND IN RECHNUNG GESTELLT WERDEN. BITTE WARTEN SIE DIE RECHNUNG AB.

1. Geltungsbereich

Die Angebote und Dienstleistungen der Phoenix HiFi - High End erfolgen ausschliesslich auf Basis dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB's). Mit der Bestellung gelten diese als akzeptiert. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Käufers wird hiermit explizit widersprochen. Abweichende Bedingungen müssen von uns bestätigt werden und zwar in schriftlicher Form.

2. Angebote und Vertragsschluss

Unsere Angebote in Preislisten und Inseraten sind unverbindlich und können jederzeit geändert werden. Bestellungen sind erst nach unserer schriftlichen Auftragsbestätigung gültig und verbindlich. Angebote wie Aktionen, Liquidationen oder Ausverkauf sind von der verbindlichen Verfügbarkeit ausgeschlossen. Alle Angaben sind grundsätzlich als Richtwerte zu verstehen. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich gegen Vorkasse. Stammkunden können mit einer separaten, schriftlichen Bestätigung Waren auf Rechnung beziehen.

3. Preise

Gültig sind die in unserer Auftragsbestätigung bekannt gegebenen Preise, inklusive Mehrwertsteuer Schweiz, zuzüglich Transportkosten. Ausgenommen sind zusätzliche, schriftliche Vereinbarungen.

4. Lieferfristen

Termine und Lieferfristen werden nach bestem Ermessen abgegeben, sind aber unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Angabe bestimmter Lieferfristen und Liefertermine durch die Phoenix HiFi - High End steht unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung der Phoenix HiFi - High End durch Zulieferanten und Hersteller. Eventuelle Terminüberschreitungen berechtigen weder zur Annullierung des Auftrages noch zur Geltendmachung von Ersatzansprüchen. Lieferungen erfolgen in der gesamten Schweiz nach Absprache mit Phoenix HiFi - High End, die nach eigenem Ermessen über den Einsatz des Transportmittels befindet. Die Versand- und Auslieferungskosten entsprechen gemäss den zum Zeitpunkt des Auftrages gültigen Ansätzen der Phoenix HiFi - High End. Für Pakete, welche an Drittpersonen und nicht direkt an den eigentlichen Empfänger abgegeben werden, lehnen wir jegliche Haftung ab.

5. Annahmeverzug

Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände verweigert oder erklärt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann die Phoenix HiFi - High End die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Phoenix HiFi - High End ist berechtigt, als Schadensersatz wahlweise entweder pauschal 25 % des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom Käufer zu fordern.

6. Lieferung

Beanstandungen betreffend Beschädigung, Verspätung, Verlust oder schlechter Verpackung sind sofort nach Eingang der Warensendung anzumelden. Beanstandungen müssen innert 4 Tagen nach Eingang der Sendung bzw. Entgegennahme der Ware - auch bei Teillieferungen bzw. -bezügen - erfolgen. Beanstandungen über schlechte Verpackung am nächsten Tag des Wareneinganges. Transportschäden müssen direkt beim Spediteur (Post, DPD, usw.) geltend gemacht werden. Bei Lieferung und Montage muss die Zugänglichkeit für die Ware durch den Kunden gewährleistet werden.

7. Gefahrenübergang

Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist. Falls der Versand sich ohne unser Verschulden verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch die Phoenix HiFi - High End hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.

8. Gewährleistung

Für Mängel, die auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, leistet Phoenix HiFi - High End dem Kunden Gewähr während einer Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab erstmaliger Zustellung oder Abholung der Ware. Versteckte Mängel sind sofort nach Entdeckung der Phoenix HiFi - High End schriftlich zu melden. Alle Angaben (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Spezifikationen und sonstige Angaben) im Angebot der Phoenix HiFi - High End unterliegen dem Vorbehalt des Irrtums und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar. Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen ist ausgeschlossen.
Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Lieferdatum. Werden unsere Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt, Änderungen vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede Gewährleistung, soweit der Mangel hierauf zurückzuführen ist. Dies gilt auch, soweit der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung und Handhabung, oder Fremdeingriff zurückzuführen ist. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften lösen keine Gewährleistungsrechte aus. Eine Haftung für normale Abnutzung, sowie Verbrauchsmaterial/Zubehör/beigelegte Batterien/Akkus ist ausgeschlossen. Gewährleistungsansprüche gegen Phoenix HiFi - High End stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und sind nicht abtretbar.

9. Retouren

Eine Rücksendung von Produkten durch den Kunden bedarf der vorherigen Zustimmung von Phoenix HiFi - High End und erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Die Rücksendung der Produkte hat originalverpackt sowie unter Beilage einer detaillierten Mängelbeschreibung zu erfolgen. Produkte die wir auf Kundenwunsch beschaffen sind von der Rücksendung ausgeschlossen. Die Gewährleistung beschränkt sich ausschliesslich auf die Reparatur oder den Austausch der beschädigten Lieferungsgegenstände.

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Phoenix HiFi - High End.

11. Zahlung

Die Rechnungen sind je nach Vereinbarung per Nachnahme, bar oder innert 10 Tagen rein netto zahlbar, soweit nicht anders vereinbart. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich unfrei, d.h. zu Lasten des Käufers per Paketpost, Spedition oder eigenem Fahrzeug, ausser es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn der Betrag auf unserem Konto/Kasse verfügbar ist. Gerät der Käufer in Verzug, so sind wir berechtigt, von dem betreffenden Zeitpunkt ab Zinsen in Höhe von 5 % zu berechnen. Während der Dauer des Verzuges ist die Phoenix HiFi - High End auch jederzeit berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die gelieferte Ware zurückzuverlangen und Schadensersatz auf das Dahinfallen des Vertrages zu fordern. Alle Forderungen werden sofort fällig, wenn der Abnehmer in Zahlungsverzug gerät, sonstige wesentliche Verpflichtungen aus dem Vertrag schuldhaft nicht einhält oder wenn uns Umstände bekannt werden, die geeignet sind, die Kreditwürdigkeit des Abnehmers zu mindern, insbesondere Zahlungseinstellung, Anhängigkeit eines Vergleichs- oder Konkursverfahrens. In diesen Fällen sind wir berechtigt, noch ausstehende Lieferungen zurückzubehalten oder nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheiten auszuführen.

12. Haftungsbeschränkung

Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.

13. Datenschutz

Die Phoenix HiFi - High End ist berechtigt, die bezüglich der Geschäftsverbindungen oder im Zusammenhang mit dieser erhaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) zu verarbeiten. Persönliche Daten von Privatkunden werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Bonitätsprüfung oder bei einem Versicherungsabschluss an Dritte weitergegeben.

14. Gerichtsstand

Olten ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.

Aarburg, 1. Februar 2018